Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Обмін або повернення готового виробу можливе у разі: Готовий виріб не відповідає розмірам, вказаних клієнтом (з вини багетної майстерні). Колір виробу не співпадає з замовленим. Виріб містить неповну комплектацію (відсутність скла, зашивки, паспарту тощо). Продукція отримала механічне пошкодження при доставці. Клієнт не задоволений якістю готового виробу. До показників якості входять погано закріплені механічні частини виробу та пошкоджене лакофарбове покриття рами. Важливо! Перевіряйте ваше замовлення у відділенні або при отримані посилки. Отриманий товар обміну та поверненню не підлягає. Врахуйте, що на кожному пристрої може бути різна кольоропередеча товару. Для уникнення непорозумінь використовуйте відповідні фільтри по кольорах або ж можете попросити менеджера відправити додаткові фотографії зразка багету перед оплатою замовлення. Обмін чи повернення виробу не буде здійснено, якщо: Клієнт неправильно вказав розміри виробу при оформленні замовлення. Параметри виробу було обрано неправильно клієнтом в процесі формування замовлення. Клієнт підтвердив отримання виробу від поштового оператора.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.